O que vamos resolver
Seis dores, com o resultado esperado de cada uma
01
Prestação de contas e transparência
A dor
- Prestação de contas a órgãos públicos, com auditoria externa obrigatória e publicação em Diário Oficial.
- Relatórios por unidade, guarda documental por 10 anos e publicidade no portal.
- Consolidação manual, lenta e sujeita a inconsistências — com risco legal e de imagem.
Como a Maqia resolve
- Consolidação automática dos dados financeiros e de execução de todas as unidades.
- Geração assistida dos relatórios de prestação de contas e do portal de transparência.
- Trilha de auditoria e gestão documental que organiza e preserva as evidências.
Semanas → dias no ciclo de fechamento da prestação de contas.
02
Metas dos contratos de gestão
A dor
- Cada unidade tem metas pactuadas com a Secretaria de Saúde.
- O Conselho de Administração precisa fiscalizar o cumprimento das metas.
- Descumprir gera multa e risco ao contrato — e o acompanhamento hoje é manual e atrasado.
Como a Maqia resolve
- Painéis em tempo real por unidade, acompanhando metas assistenciais e contratuais.
- Alertas automáticos quando uma meta entra em zona de risco.
- Relatórios gerenciais gerados sozinhos para a Diretoria e o Conselho.
Tempo real metas monitoradas o mês inteiro — sem surpresa no fechamento.
03
Dados dispersos entre unidades
A dor
- Agenda, prontuário, financeiro, faturamento e comunicação em sistemas que não conversam.
- A mesma informação é digitada várias vezes, gerando retrabalho e erro.
- Consolidar dados de várias unidades e estados é lento e frágil.
Como a Maqia resolve
- Camada de integração que conecta os sistemas que você já usa.
- Centralização dos dados de todas as unidades em um painel único.
- Sem trocar seus sistemas — a Maqia orquestra o que já existe.
1 painel único para todas as unidades, atualizado sozinho.
04
Atendimento e ouvidoria sobrecarregados
A dor
- Recepção e ouvidoria — obrigatória para OS — sobrecarregadas com dúvidas repetitivas.
- Manifestações do cidadão sem triagem ágil e com risco de perder prazos.
- Cada contato sem resposta é confiança e satisfação que se perdem.
Como a Maqia resolve
- Agente de IA que responde 24/7 as dúvidas frequentes, com base de conhecimento própria.
- Triagem inicial das manifestações de ouvidoria, com registro e encaminhamento ao setor certo.
- A equipe recebe só o que precisa de decisão humana.
24/7 atendimento e triagem sem fila, todos os dias.
05
Faturamento SUS e glosas
A dor
- Faturamento SUS e de convênios com preenchimento manual.
- Glosas por inconsistência corroem o repasse que financia a operação.
- Recuperar glosa é trabalhoso e muitas vezes fica pelo caminho.
Como a Maqia resolve
- Automação da conferência e da documentação do faturamento.
- Checagem de inconsistências antes do envio, reduzindo a glosa na origem.
- Organização das evidências para contestar glosas com agilidade.
+ repasse menos glosa e mais recurso recuperado para a missão.
06
Compras, fornecedores e compliance
A dor
- Contratação por regulamento próprio, com processos públicos e cadastro de fornecedores.
- Editais, trilha documental e exigência de impessoalidade e vedação a nepotismo.
- Conformidade difícil de comprovar quando o processo é manual.
Como a Maqia resolve
- Automação do cadastro e da triagem de fornecedores e do monitoramento de editais.
- Organização documental das compras com trilha de auditoria completa.
- Verificações de conformidade que ajudam a evidenciar a integridade.
Auditável cada processo rastreável de ponta a ponta.
